Allgemeine Geschäftsbedingungen DeutschAkademie
1. Voraussetzung zur Teilnahme am Deutschkurs
Sie müssen alphabetisiert sein.
2. Anmeldung zum Deutschkurs
Das Anmeldeformular muss von Ihnen vollständig ausgefüllt werden. Wenn Sie schon Vorkenntnisse haben, so führen wir eine professionelle schriftliche und mündliche Einstufung durch, um Ihren optimalen Kurs zu finden. Der Kursbeitrag für Ihren Deutschkurs muss vollständig bezahlt werden. Eine Anmeldung zu einem Deutschkurs ist erst dann erfolgt, wenn Sie die erforderlichen Zahlungen geleistet und eine Anmeldebestätigung von uns erhalten haben. Teilnehmer:innen, die ein Visum benötigen, sollten sich mindestens 2 Monate vor Kursbeginn anmelden.
Last-Minute-Buchung: Sollten wir Ihre Buchung erst 24 Stunden vor Kursbeginn bestätigen können, so werden Sie den ersten Termin leider verpassen und können erst ab dem 2. Termin teilnehmen.
Erster Kurstag: Sie bekommen spätestens 2 Minuten vor Kursbeginn einen Zoom-Link per E-Mail von Ihrem/Ihrer Lehrer:in zugesandt. Sie müssen nur auf den Link klicken und dem Meeting beitreten. Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam/Junk Ordner!
3. Reservierung eines Kursplatzes für Ihren Deutschkurs
Sobald wir Ihre Kursstufe mittels unseres Einstufungstestes festgestellt haben, können wir Ihnen einen Kursplatz reservieren. Die Anmeldung für den Deutschkurs erfolgt erst, wenn die Zahlung pünktlich bis zum Reservierungstermin erfolgt. Ansonsten wird die Reservierung automatisch storniert.
4. Umbuchung Ihres Deutschkurses
Ihr Deutschkurs kann bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn von Ihnen umgebucht werden. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Umbuchung mehr möglich, außer Sie haben zusätzlich eine Stornierungsversicherung gebucht:
- Versicherung bei Nichtantritt des Kurses: Diese Versicherung beträgt 3% des Gesamtbetrages und kann nur vor Kursbeginn in Anspruch genommen werden. Wenn Sie oder ein Familienmitglied erkranken und Sie deshalb nicht am Kurs teilnehmen können, erstatten wir die Kurskosten, jedoch nur gegen ein ärztliches Attest. Bestätigungen müssen auf Deutsch oder Englisch sein.
- Versicherung bei Kursabbruch: Diese Versicherung beträgt 10% des Gesamtbetrages. Sie können diese Versicherung in Anspruch nehmen, wenn Sie aufgrund einer beruflichen Verpflichtung, eines Todesfalles in der Familie oder im Krankheitsfall den Kurs abbrechen müssen. In diesem Fall können wir Ihnen unter der Vorlage einer Bestätigung durch den Arbeitgeber oder eines ärztlichen Attests die anteiligen Kurskosten erstatten. Bestätigungen müssen auf Deutsch oder Englisch sein.
Die erste Umbuchung ist kostenlos, jede weitere Umbuchung kostet 30€ pro Kursmonat.
5. Stornierung Ihres Deutschkurses
Ihr Deutschkurs kann bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen von Ihnen storniert werden. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Stornierung mehr möglich, außer Sie haben zusätzlich eine der oben genannten Stornierungsversicherungen abgeschlossen.
6. Folgekurs
Die Buchung von Folgekursen nach bereits erfolgter Teilnahme an einem Deutschkurs der DeutschAkademie erfolgt wie in Punkt 2 beschrieben. Eine automatische Reservierung eines Kursplatzes erfolgt nicht. Wir informieren Sie hiermit, dass Sie im Laufe Ihres Kurses eine E-Mail zur Reservierung erhalten.
7. Kursverkürzung
Sollte die Mindestteilnehmerzahl von 7 Personen nicht erreicht werden, behält sich die DeutschAkademie vor, den Kurs zu verkürzen oder abzusagen.
8. Haftung
Die Teilnehmer:innen haften für sämtliche von ihnen zugefügte Schäden und sind nach Maßgabe der Anwendung findenden Gesetzesbestimmungen zur Ersatzleistung verpflichtet. Den Veranstalter treffen für eventuelle Schäden keine Haftung, auch nicht für Verletzungen anlässlich unternommener Ausflüge. Die Teilnahme an von uns organisierten Ausflügen erfolgt auf eigene Gefahr. Für Minderjährige haften die Erziehungsberechtigten. Die Kursteilnehmer:innen sind seitens der DeutschAkademie werder unfall- noch krankenversichert.
9. Minderjährige
Kursteilnehmer:innen an der DeutschAkademie müssen ein Mindestalter von 16 Jahren aufweisen. Minderjährige können sich nicht eigenständig anmelden, wir schicken Ihnen gerne ein Anmeldeformular zu, welches vom Erziehungsberechtigten unterzeichnet werden muss.
10. Kursmaterialien, Zeugnisse
Kosten für Kursmaterialien (zB. Kursbücher) und Zeugnisse sind nicht im Kurspreis inkludiert und müssen vor Ort in unserem Kundenbüro oder Webshop bezahlt werden.
11. Ausflüge und Besichtigungen
Kosten für Ausflüge und Besichtigungen sind nicht im Kurspreis enthalten und müssen vor Ort in unserem Kundenbüro beglichen werden.
12. Feiertage
An nationalen Feiertagen findet an der DeutschAkademie kein Unterricht statt. Die ausgefallenen Kursstunden werden nicht erstattet und auch nicht zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt.
Der/die Lehrer:in kann eventuell abweichende Kurstermine mit den Schüler:innen vereinbaren.
13. Unregelmäßige Anwesenheit
Im Falle einer unregelmäßigen Anwesenheit im Deutschkurs erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren und keine Verlängerung des Kurses.
14. Fotos und Filme
Fotos und Filme, die während des Deutschkurses oder während gemeinsamer Ausflüge gemacht werden, können in den Werbematerialien der DeutschAkademie Gruppe GmbH oder im Internet veröffentlicht werden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, müssen Sie uns dies am Anmeldeformular vor Kursbeginn bekannt geben.
Verantwortlicher:
DeutschAkademie Gruppe GmbH
Mönckebergstraße 11
D-20095 Hamburg
Telefon: +49 40 30039366
Fax: +49 40 30039368
E-Mail: hamburg@deutschakademie.de
HRB 174167, Amtsgericht Hamburg
UID: DE351068360
Geschäftsführer: Patrick Grona
